For Client Invitees
招待された方に、参加費はかかりません。
Clients の招待は、専門家・事業者が用意した secure room に入るための案内です。 まず、誰からの招待かを確認してから進めてください。
Invite
Clients の招待とは
招待は、secure room に入るための入口です。 いつものチャットとは別に、大切な連絡を扱う場所へ案内するものです。
心当たりのない招待は、開く前に招待元へ確認してください。 不安な場合は、秘密情報を送らず、別の連絡手段で確かめます。
Confirm
誰からの招待かを確認する
- 表示されている招待元に心当たりがあるか確認します。
- 相談、依頼、確認など、招待の目的に心当たりがあるか見ます。
- 不自然な案内や急がせる文面がある場合は、操作を止めます。
Free
参加・返信は無料です
招待された secure room への参加・返信に、client invitee 側の支払いは必要ありません。 支払いは、連絡の場所を用意する professional account 側で管理します。
Passkey
passkey で入る
Clients では、パスワードではなく passkey を使います。 端末の認証を使って、本人の操作でサインインします。
passkey は、誰かに送るものではありません。サポートや招待元へ送らないでください。
Flow
secure room に入るまでの流れ
- 01誰からの招待かを確認します。
- 02参加費がかからないことを確認します。
- 03passkey でサインインします。
- 04secure room の案内を読みます。
- 05必要な確認が終わってから連絡を始めます。
Paused
送信できないとき
secure room に入っても、すぐ送信できないことがあります。 鍵、端末、支払い状態などの確認が終わるまで、送信は一時停止される場合があります。
まず画面の案内を読み、急いで何度も試す前に、招待元へ状況を確認してください。
Support
サポートへ送ってはいけない情報
- 復旧コードそのもの
- 端末IDなどの秘密情報
- 認証画面に出た確認用の値
- 個人を特定できる画面のスクリーンショット
- 秘密鍵や署名に関わる素材
一部の端末信頼・復旧・外部連携は、段階的に確認しています。 不安な画面が出たときほど、秘密情報を送らずに確認してください。