Clients を始める前に。

このマニュアルは、機能の一覧ではありません。 招待する人と、招待された方が、最初に迷いやすいところだけを先に読めるようにまとめています。

士業、議員事務所、顧問先を持つ専門職、医療・教育・採用・制作・相談業の事務所。 そうした仕事の信用を守る連絡に向けた、公開ページ用の案内です。

Clients は、相手を選んで招待し、secure room で落ち着いて連絡するための場所です。 普段のチャットの勢いに、大切な相談や確認をそのまま置かないために使います。

連絡の前には、招待、本人の操作、部屋の状態、支払い状態などを確認します。 確認が終わるまで送信しないことも、Clients の大切な考え方です。

Clients では、パスワードではなく passkey を使います。 端末の認証を使って、本人の操作でサインインします。

passkey は、誰かに送るものではありません。サポートや招待元から求められても、 復旧コードや端末の秘密情報を送らないでください。

新しい端末で使う場合、本人確認や待機時間が必要になることがあります。 すぐに戻れない場合でも、何度も急いで試す前に、画面の案内を確認してください。

古い端末が手元にないときは、復旧の流れに進みます。 状況によっては、招待元への確認が必要になることがあります。

アクセスを失った場合、本人確認と安全のための待機時間が必要になることがあります。 復旧は、急ぐほど進むものではありません。

復旧コードや端末IDなどの秘密情報を、サポートへ送らないでください。 必要な案内は、画面と公式の導線で確認してください。

Clients は「サーバーは何も見ない」とは説明しません。 連絡を届けるために必要な情報と、見えないようにする情報を分けて伝えます。

Clients の支払いは、secure room を用意する professional account 側で管理されます。 招待された client invitee が、その room に参加・返信するために支払う必要はありません。

料金や提供条件は、アプリ内の表示と利用できる地域により変わる場合があります。

招待が開けない、送信できない、警告が出る。そうしたときは、まず画面の案内を確認してください。 心当たりのない招待は開かず、招待元へ確認します。

不安な画面が出たら、操作を止めてください。 秘密情報を入力したり、メールやチャットで送ったりしないことが大切です。